DB손해보험

[Οδηγός χρήσης]

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε πιο βολικά τις διάφορες υπηρεσίες της DB Insurance που σχετίζονται με την επιβεβαίωση ασφαλιστηρίου συμβολαίου, την πληρωμή ασφαλίστρων, τα δάνεια και την αποζημίωση μέσω της εφαρμογής για κινητά.

[Διαθέσιμες εργασίες]

1. Διαχείριση συμβολαίου

- Διερεύνηση συμβολαίου, διαχείριση σύναψης συμβάσεων

- Εγγραφή/αλλαγή λογαριασμού μεταφοράς, αλλαγή στοιχείων πελάτη, επέκταση βραχυπρόθεσμης εγγραφής οδηγού, αλλαγή εύρους/ηλικίας οδηγού ειδικοί όροι

- Καταβολή ασφαλίστρων

- Ερώτηση/αίτηση πρόωρης ανάληψης, αίτημα/αίτηση επιστροφής χρημάτων

- Έκδοση πιστοποιητικού

2. Δάνειο

- Αίτηση/εξόφληση δανείου ασφαλιστικής σύμβασης, αλλαγή λογαριασμού πληρωμής τόκων, αίτηση/αλλαγή λογαριασμού εμβασμάτων δανείου, έρευνα κατάστασης δανείου

- Αίτηση/εξόφληση πίστωσης, έρευνα κατάστασης δανείου

- Αποπληρωμή στεγαστικού δανείου ακινήτων, έρευνα κατάστασης δανείου

3. Αποζημίωση

- Υποβολή ασφαλιστικής αξίωσης, δάνειο εγγράφων ασφαλιστικής αξίωσης, έρευνα λεπτομερειών διεκπεραίωσης αποζημιώσεων, πληροφορίες σχετικά με έγγραφα που απαιτούνται για ασφαλιστική αξίωση

- Αίτημα για αποστολή για βλάβη αυτοκινήτου

4. Ασφαλιστικά προϊόντα

- Απλή ανάλυση κάλυψης, ασφάλιση αυτοκινήτου, ασφάλιση οδηγού, ασφάλιση υγείας/παιδιού, ασφάλιση σύνταξης/αποταμίευσης, ασφάλιση πυρκαγιάς/καταστροφών/κατοικίδιων ζώων, ταξιδιωτική ασφάλιση κ.λπ.

5. Υπηρεσία

- Βρείτε δίκτυο υποκαταστημάτων/υπηρεσιών, ορατό οδηγό χρήσης ARS, οδηγό υπηρεσιών chatbot, υπηρεσία ασφαλιστηρίου συμβολαίου για κινητά, βρείτε τον αντιπρόσωπο PA/αποζημίωσης μου, εκδηλώσεις κ.λπ.

6. Κέντρο Πιστοποίησης

- Καταχώριση/αλλαγή/διαγραφή δημόσιου πιστοποιητικού, εγγραφή/αλλαγή βιομετρικού ελέγχου ταυτότητας (υπηρεσία αναγνώρισης δακτυλικών αποτυπωμάτων που βασίζεται στο KFTC FIDO)

[έρευνα]

Εάν έχετε οποιαδήποτε ταλαιπωρία ή απορίες κατά τη χρήση, επικοινωνήστε μαζί μας στον παρακάτω αριθμό τηλεφώνου.

1588-0100

[Ορατές πληροφορίες συναίνεσης και άδειας χρήσης ARS]

Για την ορατή υπηρεσία ARS που παρέχεται από την Colgate Co., Ltd., απαιτείται συναίνεση στη χρήση των πληροφοριών σας και συναίνεση στα δικαιώματα πρόσβασης.

Εάν δεν επιθυμείτε να λάβετε την υπηρεσία αφού συμφωνήσετε, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών (080-135-1136).

[Πληροφορίες που απαιτούν συναίνεση για χρήση]

Σκοπός παροχής: Ορατή υπηρεσία ARS

Πληροφορίες που παρέχονται: Αριθμός κινητού τηλεφώνου, App Push ID

Παρέχεται από: Colgate Co., Ltd.

Περίοδος χρήσης των πληροφοριών από τον παραλήπτη: Μέχρι την ανάκληση της συγκατάθεσης

[Άδεια πρόσβασης]

- Ανάγνωση αριθμών τηλεφώνου

- Διαβάστε την κατάσταση και το αναγνωριστικό του κινητού τηλεφώνου

- Εμφάνιση πάνω από άλλες εφαρμογές

Ο αριθμός κινητού τηλεφώνου που συλλέγεται χρησιμοποιείται μόνο για αναγνώριση χρήστη για την παροχή ορατών υπηρεσιών ARS και εάν δεν επιθυμείτε να τον χρησιμοποιήσετε, θα σας αρνηθεί τη συγκατάθεση επιλέγοντας το κουμπί απόρριψης.

Ακόμα κι αν δεν συμφωνείτε με την παροχή της υπηρεσίας, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή κανονικά.

Εάν συμφωνήσετε να το χρησιμοποιήσετε, θα μεταφερθείτε στην οθόνη ρυθμίσεων για να εκχωρήσετε τα απαραίτητα δικαιώματα και άδεια προβολής πάνω από άλλες εφαρμογές.

Τρόπος αλλαγής των ρυθμίσεων δικαιωμάτων προβολής σε σχέση με άλλες εφαρμογές

Ρυθμίσεις συσκευής > Εφαρμογές > DB Insurance Direct > Εμφάνιση πάνω από άλλες εφαρμογές > Να επιτρέπονται τα δικαιώματα Ενεργοποίηση/Απενεργοποίηση

[Συλλέξτε λίστα εγκατεστημένων εφαρμογών]

Η εφαρμογή DB Insurance συλλέγει/χρησιμοποιεί/κοινοποιεί πληροφορίες σχετικά με εφαρμογές που είναι εγκατεστημένες σε συσκευές smartphone για την πρόληψη ατυχημάτων ηλεκτρονικών οικονομικών συναλλαγών, όπως φωνητικό ψάρεμα και κακόβουλες εφαρμογές. (Περιορίστε τη χρήση της εφαρμογής όταν εντοπίζετε μια εφαρμογή που απαιτεί προσοχή)

* Κατ' αρχήν, η εφαρμογή DB Insurance δεν συλλέγει ευαίσθητες πληροφορίες που ενδέχεται να παραβιάζουν το απόρρητο του πελάτη, εάν είναι απαραίτητο, τις συλλέγει με ξεχωριστή συγκατάθεση του πελάτη και τις χρησιμοποιεί μόνο για σκοπούς συναίνεσης.